CAPAZ DE VENDER NEVERAS A LOS ESQUIMALES
Aborrezco el sentido que habitualmente se da a esta frase
Como Profesional de la Venta y Formador de Equipos Comerciales, he de decir que detesto esa expresión. Ha hecho mucho daño a los auténticos Vendedores Profesionales
Entiéndase. La considero así cuando se refiere a quien emplea la astucia, el engaño y la manipulación con tal que le compren su producto/servicio.
Se trata pues de “vender a cualquiera, de cualquier manera, siempre que consigas tus objetivos”
Lamentablemente ese concepto de vender-con minúscula- y esa forma de conducirse estuvo- y numerosas Empresas no eran ajenas a ello- muy vigente en épocas anteriores. Afortunadamente se va extinguiendo.
Pero…”de aquellas arenas vienen estos lodos”.
Muchas personas todavía consideran negativa la palabra “vendedor” en el sentido de emplearla para describir el comportamiento de alguien que quiere que yo le compre lo que me ofrece e insiste machaconamente en ello, aunque yo no lo necesite. Aún quedan.
VENDER ( CON MAYÚSCULAS)
Afortunadamente Vender-con mayúscula- es otra cosa.
Se trata de una maravillosa Profesión que se desarrolla creando Valor para los Clientes. Un auténtico Vendedor Profesional siempre está:
-ESTUDIANDO, APRENDIENDO, ENTRENANDO. Preparándose permanentemente en las Técnicas más eficientes tanto en materia de habilidades hard/racionales como soft/relacionales: Formación.
-TRABAJANDO A FONDO LAS OFERTAS. Dándoles sentido en forma de Beneficios y Ventajas, traducidas en Resultados tangibles en el plano emocional y en el material: Realismo.
-PROSPECTANDO Y OCUPÁNDOSE EN CONOCER. Identificando a quién puede ofrecérselas, detectando áreas de interés común, siendo “partners” en el negocio conjunto de comprar/vender/progresar. Segmentación.
-LOCALIZANDO ÁREAS DE MEJORA. Explicando y haciéndolas patentes – eliminando, renovando y/o innovando lo existente- incluso descubriendo aquellas que aun ignoran. Optimización.
-ADAPTÁNDOLAS A LA MEDIDA. Analizando cómo y dónde aplicarlas, haciéndolas operativas tanto en el plano personal como en el profesional. Singularización.
-AYUDÁNDOLES A TOMAR DECISIONES. A analizar, evaluar y saber incorporarlas y obtener el mejor rendimiento de las mismas una vez puestas en acción. Usabilidad.
EL MUNDO DE LA VENTA
Soy Vendedor-con mayúscula-. Orgulloso de mi Profesión que me permite progresar en una Carrera que te hace cada vez más empático, proactivo y resiliente- más inteligente emocionalmente- y que, al tiempo, contribuye de manera muy importante a ayudar a crecer a los Clientes y a las Empresas.
PD:
Soy Alfonso Ruano. Un Vendedor enamorado de la Venta. Vendo y trato de ayudar a otros compañeros a saber valorar su propia percepción del gran Valor empresarial/social de su Profesión y también a mejorar sus Técnicas.
Si puedo seros útil, estoy a vuestra disposición. Será un placer acompañaros en el viaje.
Alfonso Ruano Consultor Formación Vendedores 