Con todos los cambios que se han producido cabe preguntarse ¿qué vigencia tiene en estos momentos la Venta Directa?
Comenzaremos con un dato. Mientras que el PIB en España durante el 2020 descendió un 11%, las empresas de Venta Directa de nuestro país facturaron un 5% más. Un diferencial de 16 puntos.
Veremos las razones por las que se trata de un negocio en pleno vigor y crecimiento
La Venta Directa se basa en una vocación de Servicio que no es superada por ninguna otra forma de comercialización.
Una Actitud hacia el Cliente como Centro de atención absoluta.
Una forma de trabajo que se traduce en ventajas muy concretas para los Clientes que se acentúan con los modelos de Venta Híbrida:
Ventajas
01-Eliminación de intermediarios
02-Facilidad de contacto Cliente/Asesor
03-Información de utilidad
04-Personalización absoluta
05-Cercanía emocional
06-Aporte de soluciones
07-Sencillez logística
08-Relación calidad/precio
09-Resultados plus
10-Asistencia continua
01-Eliminación de Intermediario
-Disminución de costes
-Velocidad de respuesta
-Proximidad a la realidad
Procesos directos, AGILES y sencillos
02-Facilidad de contacto Cliente/Asesor
-Inmediatez
-Mayor volumen
-Comodidad
Tendiendo PUENTES a la comunicación
03-Información de utilidad -Publicaciones (TV, Prensa, etc.)
-Consejos generales
-Recomendaciones individuales
Transmitiendo VALOR continuamente
04-Personalización absoluta
-Informe individual
-Programa Personalizado
-Seguimiento continuo
Cada Cliente SU Asesor
05-Cercanía emocional
-Empatía/Comprender
-Escucha activa/Entender
-Afectividad/Efectividad
Comprender, MOTIVAR, apoyar
06-Aporte de soluciones
-Resolviendo dudas
-Proponiendo alternativas
-Facilitando medios
Presentando RESPUESTAS prácticas y eficaces
07-Logística de entrega
–En mano
-Rapidez
-Sin barreras
Absoluta COMODIDAD para el Cliente
08-Relación calidad/precio
-Innovación
-Productos
-Servicio
Permitiendo ECONOMÍA de escala
09-Resultados plus
-Sustituyendo
-Mejorando
-Creando
Cumpliendo lo que promete
10-Asistencia largo plazo
-Seguimos en contacto
-Prioridad en Promociones
-Programas de Mantenimiento y Actualización
Siempre CONECTADOS para crear, facilitar y aportar
CONCLUSIÓN
Una forma de comercialización basada en la comunicación directa Vendedor/ Cliente. Una comunicación personal que asegura Excelencia en:
-Productos/Aplicaciones
-Servicio/Trato
-Resultados/Eficacia
y que es absolutamente vigente-y creciendo- pues se enriquece con la aparición de la VENTA HÏBRIDA con nuevos medios que facilitan la comunicación sean estos personales, telefónicos o digitales.
Una opción de negocio que cuya exigencia para obtener el máximo rendimiento es trabajar de manera apasionada, planificar el esfuerzo y estar perfectamente formados tanto en la parte técnica como en la comunicacional
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