Archivo del Autor: alfonsoruano

SOBRE VENTA,  ALUMBRAMIENTOS y LA MADRE DE SÓCRATES Un Equipo de Venta profesional tiene entrenamiento y habilidades específicas  para ayudar a dar a luz la mejor solución para sus Clientes. Sócrates pensaba que su trabajo y el de su madre … Seguir leyendo →

VENDER  ¿ES  SABER CULTIVAR CLIENTES? Cuando las  Empresas “cultivan” Clientes, sus Vendedores son sus mejores jardineros. Su Formación es esencial. Hace poco dirigía un Taller con el Equipo de Ingenieros Comerciales de una  Empresa IT. El objetivo inicial era aflorar  … Seguir leyendo →

VENTA, ESCUCHA ACTIVA Y HABILIDADES “BLANDAS” La “escucha activa” es un proceso complejo que distingue a los buenos Vendedores de los que aún no lo son tanto. Podríamos definirla como el resultado de saber unir oído, cerebro y corazón. Todo … Seguir leyendo →

¿SE PUEDE TENER AL CLIENTE EN EL CENTRO DE LA ESTRATEGIA Y A LOS EQUIPOS DE VENTA EN LA PERIFERIA? La disfuncionalidad y la falta de coherencia pone, en muchas ocasiones, a las Empresas en situaciones complicadas. Mi trabajo en … Seguir leyendo →

SIENTE A UN VENDEDOR EN SU MESA Cuando todo marcha bien hasta los más torpes hacen relojes. Pero cuando las cosas, como ahora, se complican, solo los mejores progresan. En un momento como el actual , aun no recuperado de … Seguir leyendo →

¿SE PUEDE LIDERAR UN EQUIPO DE VENTA DESDE UN DESPACHO? Tratar de liderar   un Equipo de Venta desde la comodidad relativa  de un despacho, además de una torpeza organizacional, es poco productivo. En mi trabajo como Formador y Entrenador de … Seguir leyendo →

¿QUÉ  INCLINACIÓN VENDEDORA TIENE EL  EQUIPO COMERCIAL? Cada Vendedor, con independencia de la técnica que utilice, tienen una inclinación natural a vender de una “determinada manera”. Desde Recursos Humanos puede impulsarse de manera notable la carrera  de cada miembro del … Seguir leyendo →

¿RECOMENDARÍA SER VENDEDOR A UN SER QUERIDO? Mi hábitat natural es el Mundo de la Venta y la mayoría de las personas con las que me relaciono son Profesionales de la misma. Con todos los cambios acelerados, a veces imprevisibles, … Seguir leyendo →

RECURSOS HUMANOS:  AUTOVALORACIÓN DEL EQUIPO DE VENTA En numerosas ocasiones  quienes venden se sienten sometidos a un “casting” permanente. Dicen los actores, principalmente de Teatro, que las tres cosas más difíciles de su profesión son: -Acostumbrarse a ser examinados permanentemente … Seguir leyendo →

VENTA, OMNICANALIDAD y CLIENTES Me gustaría resaltar la importancia que la comunicación persona/persona tiene en las relaciones comerciales y en concreto en la Venta. Más  ahora en la que movimientos ciudadanos, como el caso de  segmentos de clientes de Banca, … Seguir leyendo →